Políticas de pago

 

El pago de los viajes se puede realizar de la siguiente manera:
Consignación bancaria cuenta en Colombia
Consignación bancaria cuenta en Europa
Consignación bancaria cuenta en USA
Pago con Tarjeta de débito o crédito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS) de manera presencial en la oficina de Medellín: tiene un costo Bancario del 3.5%
Pago con Tarjeta de débito o crédito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS) de manera telemática tiene un costo Bancario del 3.5%
Politicas de Pago:
Debes hacer un abono del 50% del valor de los servicios para reservar hospedajes, guías y logística necesaria para el viaje con 65 días de antelación a la fecha de llegada a destino.
El Saldo restante del 50% debe ser abonado 40 días antes de la llegada al destino.
Se cobrará el 100% del valor de los servicios solicitados por cada cliente reportado que no se presente a la actividad.

 

Políticas de Cancelación

 

Si cancelas el viaje entre los 20 y los 15 días antes del inicio de las actividades hay un cargo de cancelación del 30%.
Si cancelas el viaje entre los 15 y los 10 días antes del inicio de las actividades hay un cargo de cancelación del 50% del valor del plan.
Si cancela entre los días 9 y 3 antes del inicio del viaje hay un cargo de cancelación del 75%.
Si cancelas entre el día 3 de viaje y el inicio, el cargo de cancelación es el 100% del costo del viaje.
Si la cancelación se debe a un suceso externo o una enfermedad, cada caso se evalúa con las políticas de cada proveedor. Por temas del Covid-19, en caso de presentarse alguna manifestación, se tomarán en pro de los viajeros para reprogramar el viaje o la devolución del dinero.

En cada uno de los planes encontrarás definida la política de cancelación del mismo si es que esta cambia

Viaja con nosotros a Colombia...

Abrir chat
1
Hola, selecciona el lugar del mundo que quieres visitar y uno de nuestros viajeros expertos te atenderá en unos minutos.